Uzziniet vairāk mūsu bieži uzdotajos jautājumos
Vai jums ir jautājums vai komentārs? Nekautrējieties: Sazinieties ar mums un sakiet "Sveiks"!
Mūsu atbalsts ir pieejams 7 dienas nedēļā.
Vai jūsu gardumi ir 100 % dabīgi?
Vai jūsu gardumi ir 100 % dabīgi?
Jā. Visi suņu našķi un košļājamās rotaļlietas ir 100% dabiski. Mūsu desu izstrādājumos tiek izmantotas tikai dabīgas sastāvdaļas. Mēs neizmantojam nekādas piedevas vai nedabiskus konservantus.
Cik ilgs ir piegādes laiks?
Cik ilgs ir piegādes laiks?
Neviena no mūsu kastēm nav iepriekš sagatavota. Mēs personalizējam un izgatavojam katru kasti, kad tiek veikts pasūtījums. Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 48 stundu laikā. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas, bet, lūdzu, rēķinieties ar 4 - 7 darba dienām pēc pasūtījuma apstrādes.
Kā uzglabāt gardumus?
Kā uzglabāt gardumus?
Kad kaste ir saņemta, lūdzu, pārvietojiet gardumus hermētiskā traukā vēsā un sausā vietā. Tās nav jānovieto ledusskapī. Tas saglabās to svaigumu, un tie kalpos vairākas nedēļas.
Manam sunim ir alerģija vai viņam nepatīk noteiktas uzkodas. Ko es varu darīt?
Manam sunim ir alerģija vai viņam nepatīk noteiktas uzkodas. Ko es varu darīt?
Mēs saprotam, ka visi suņi ir atšķirīgi. Jūs varat vai nu izveidot savu kastīti un izvēlēties, kādus gardumus vēlaties, vai arī varat apmainīt savas kastītes preces pret citu kastīšu piedevām. Lai veiktu izmaiņas savā kastē, vienkārši paziņojiet mums par to pasūtījuma komentāru sadaļā pie kases vai sazinieties ar mums. Mēs labprāt izdarīsim jebkādas izmaiņas, lai tās atbilstu jūsu suņa vajadzībām un gaumei.
Vai kāda no uzkodām satur bīstamus kaulus?
Vai kāda no uzkodām satur bīstamus kaulus?
Nē. Visi mūsu dabīgie našķi tiek ražoti suņu patēriņam, un tiem ir jāievēro stingri ES noteiktie pasākumi.
Piemēram, vistas kājiņas tiek rūpīgi dehidrētas (nevis vārītas), lai nodrošinātu to nekaitīgumu suņiem.
Tāpat kā ar jebkuru suņu barību, jums vienmēr jāuzrauga savs suns, kamēr viņš ēd našķi, un jāizmet visi gabaliņi, kas var atlūzt un ko sunim nevajadzētu norīt.
Cik daudz kārumu dienā man vajadzētu izbarot savam sunim?
Cik daudz kārumu dienā man vajadzētu izbarot savam sunim?
Lai pilnībā izbaudītu šo uzkodu labvēlīgo ietekmi uz veselību, iesakām lietot vienu kārumu dienā.
Jums nav jāmaina viņu ierastie galvenie ēšanas paradumi. Lielākā daļa cilvēku izmanto vienu kārumu dienā kā pēcpusdienas uzkodu, kā balvu vai treniņa nolūkos.
Vai uzkodas smaržo?
Vai uzkodas smaržo?
Dažas smaržo vairāk nekā citas, bet nav nevienas, kas "smirdētu ļoti smirdīgi". Atcerieties, ka šie našķi ir 100% dabīgi un nesatur ķīmiskas vielas, kas ir sastopamas dažos komerciāli ražotos našķos. Jebkuras smaržas būs dabiskas, un tas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc suņi trako pēc tiem. Jo suņiem tie smaržo kā rozes.
Vai man ir jāpiesakās, vai es varu iegādāties tikai vienu reizi?
Vai man ir jāpiesakās, vai es varu iegādāties tikai vienu reizi?
Mēs piedāvājam gan ikmēneša abonementus, gan vienreizējus pirkumus. Veicot pirkumu, produkta lapā varat izvēlēties vēlamo opciju.
Kā atcelt abonementu?
Kā atcelt abonementu?
Abonēšanu varat atcelt, apmeklējot lapu Mans konts un Abonēšana.
Ja tas ir īslaicīgs atcelšanas gadījums, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs varam apturēt jūsu abonementu, lai jūs nezaudētu visus iespējamos piedāvājumus.